Полезные статьи от Анны Шадриной

Кейс Яндекс.Директ для интернет-магазина одежды: 3 781 835 ₽ выручки за 12 недель

2026-02-28 15:22

Контекст проекта

Интернет-магазин дизайнерской медицинской одежды.
Основная аудитория — врачи и медицинский персонал.

Клиент обратился с задачей сделать Яндекс.Директ стабильным каналом продаж для интернет-магазина.
Точка А:

  • продажи зависели от контента в соцсетях
  • если контента меньше — заказы падают
  • Яндекс.Директ уже запускали, но канал был убыточным
  • не было данных о реальной стоимости клиента
  • алгоритмы обучались на кликах, а не на покупках

Собственник не масштабировал рекламу, потому что не видел экономику канала.

Экономика интернет-магазина

Средний чек — около 4 000–5 000 ₽.
Основная маржа формируется за счёт повторных покупок.
Особенность ниши: врачи регулярно обновляют форму. Это формирует повторный цикл покупки.
Эти данные важно учитывать в рекламе.

Почему реклама Яндекс.Директ не работала

Яндекс.Директ не работал по трём причинам:
  1. алгоритмы не получали данные о факте оплаты
  2. сайт терял часть мобильного трафика на этапе корзины
  3. реклама не учитывала цикл покупки врача
Если передать алгоритмам данные о реальных заказах и синхронизировать рекламу с циклом покупки — канал станет прибыльным.

Что мы сделали для продвижения интернет-магазина в Яндекс.Директ

Работу начали не с объявлений, а с данных.
1. Настроили сквозную аналитику в Яндекс.Метрике
Связали:
клик → добавление в корзину → оформление → оплату.
Алгоритмы начали обучаться на факте покупки, а не на кликах.
2. Передали в Яндекс.Директ данные о реальных покупателях.

Система начала оптимизировать трафик под пользователей, которые покупают.
3. Рассчитали цикл покупки и настроили грамотный ретаргетинг

Мы проанализировали данные повторных заказов.
Врачи обновляют форму через определённый период, под этот период настроили ретаргетинг.
Реклама начала возвращать клиентов в момент новой потребности.
4. Провели аудит сайта интернет-магазина

Нашли точки роста мобильной версии:
  • логика каталога
  • сложный путь к оплате
Подготовили ТЗ на правки карточек товара и корзины.
После исправлений выросла конверсия сайта.

Результаты рекламы Яндекс.Директ за 12 недель

Что изменилось для бизнеса

  • Яндекс.Директ стал основным источником продаж интернет-магазина
  • стоимость клиента снизилась в 5,3 раза
  • конверсия сайта выросла в 12 раз
  • продажи перестали зависеть только от активности в соцсетях
Реклама стала прогнозируемым каналом продаж.

Когда Яндекс.Директ работает для интернет-магазина

Этот подход подходит интернет-магазинам, если:
  • уже есть хоть какой-то источник заказов (сразу видеть конверсию сайта)
  • средний чек от 5 000 ₽
  • настроена или можно настроить корректную аналитику
Яндекс.Директ начинает работать в e-commerce, когда алгоритмы получают данные о реальных покупках, а реклама учитывает поведение клиентов и цикл повторных заказов. Тут же важна постоянная работа директолога по оптимизации кампаний и тестирование гипотез.
В этом случае канал становится управляемым и масштабируемым.

Аудит рекламы для вашего интернет-магазина

Если вы запускаете Яндекс.Директ для интернет-магазина, но не понимаете:

  • сколько стоит клиент
  • какие кампании приносят продажи
  • где теряются деньги в рекламе

Я провожу бесплатный экспресс-аудит аналитики и рекламных кампаний.
Разберу связку:
  • Яндекс.Директ
  • Яндекс.Метрика
  • сайт интернет-магазина
Покажу, где вы теряете клиентов и как это исправить. [ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ]